据辽沈晚报报道网友“天马苍松”称：我就是从桃仙机场到沈阳北站，沈阳这位出租车大哥怎么就把27公里跑成了45公里了，请你给我解释一下。绕路不说，还得让我付12元的高速公路费，你说合理吗?投诉12345说15分钟给回复，这都过了24小时了也没接到回复电话。

　　乘客宁先生表示：9月10日下午4时许，我从桃机机场打车到沈阳北站，所乘出租车的车牌号为辽AGQ**2，车身为黄白色，男司机大约40岁。所走路线与平时打车所走路线不一样，从桃仙机场到沈阳北站的里程竟然是45.9公里，加上高速公路费共支付了150元。

　　从桃仙机场到沈阳北站，宁先生花了138元，另付高速公路费12元。读者供图

　　宁先生描述了当时的情景：从机场出来接了几个电话，发现出租车开到郊区去了，我看了一下地图他是绕道到东陵路出口下的高速公路。

　　网友“大熊”说：这司机给你绕了一条最远的路。正常从沈阳站下高速走青年大街一路向北就行。高速公路费确实是乘客付，正常就5元钱。

　　9月13日，“辽沈帮帮帮”记者就此事进行了采访，沈阳市交通局表示加快调查然后根据事实进行处理。

　　沈阳市交通局工作人员表示：12345-1-3渠道接到的投诉件是10个工作日给予回复。录音显示接线员跟乘客宁先生说的也是10个工作日回复。乘客发帖称15分钟回复，不知道他是怎么理解的。

　　沈阳市交通局对此事进行了详细调查：出租车司机认为当时晚高峰，走行青年大街可能会堵车，因此走了机场高速、绕城高速至东陵出口，然后走东西快速路、惠工广场，最终到达北站北广场。途中司机虽向宁先生询问如何选取路线，但并未说明走行此路线会导致里程和车费增加，据此认为司机的行为对乘客形成了误导，该行为已构成绕道行驶。

　　根据调查结论，沈阳市交通局做出处理决定：1、责令当事司机退还差额车费70元;2、对司机处300元罚款;3、责令荣强出租车公司对当事司机进行不少于4学时的岗位轮训。(吉向前)